Политика конфиденциальности
Политика обработки персональных данных посетителей сайта kvartirnydoktor.ru. Редакция от 14 сентября 2026 года.
1. Оператор и связь
ООО «Строительная Компания Феникс», ИНН 2315168829, ОГРН 1112315012006, бренд «Квартирный доктор». Адрес: 353960, Краснодарский край, г. Новороссийск, тер. Цемдолина, ул. Айвовая, д. 9. По вопросам персональных данных: kvartirniydoktor@yandex.ru.
2. Обращения о ремонте и сотрудничестве
Обрабатываем данные посетителей и представителей потенциальных заказчиков и партнёров, чтобы ответить на запрос, уточнить задачу, подготовить предварительный расчёт и обсудить сотрудничество. Основание — отдельное согласие посетителя; при подготовке и исполнении договора по его инициативе — соответствующее основание статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
Обязателен телефон. По желанию посетитель передаёт имя, компанию, описание и параметры объекта, сроки, комментарий, файл планировки или технического задания либо ссылку на документ. С заявкой сохраняются выбранная услуга, страница отправки, расчёт, дата и версия согласия. Не присылайте паспорта, сведения о здоровье, платёжные реквизиты и данные других людей, не нужные для ответа на запрос.
Операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение. Применяются автоматизированная обработка и работа уполномоченных сотрудников. Заявки не публикуются и не используются для рекламных рассылок без самостоятельного основания.
Данные обращения обрабатываются до завершения обсуждения запроса либо отзыва согласия. Если договор не заключён и иного законного основания нет, данные подлежат уничтожению в течение 30 дней после достижения цели или получения отзыва. Документы по заключённому договору хранятся в сроки, установленные применимым законодательством.
3. Хранение и получатели
Заявки хранятся в базе сайта, вложения — в закрытом хранилище на хостинге Beget; доступ предусмотрен для уполномоченных сотрудников. Уведомления могут передаваться через рабочую почту Яндекса. Поставщики хостинга и почты участвуют в обеспечении этих услуг в пределах их назначения и договорных условий. Первичная запись и хранение данных граждан РФ должны осуществляться в базах на территории РФ. Передача за рубеж для обработки заявок сайтом не настроена.
Используются разграничение доступа, закрытый раздел заявок, проверка форм и файлов. Доступ к персональным данным не предоставляется другим посетителям. Данные могут быть предоставлены государственным органам при наличии законных оснований. Резервные копии также должны учитываться при исполнении запросов об уничтожении.
4. Cookies и аналитика
Технические cookies обеспечивают защиту хостинга и вход администраторов. Они обрабатываются для работоспособности и безопасности сайта. В браузере на срок до 180 дней сохраняется выбор посетителя — запись kd_cookie_choice_v1 с датой, версией и разрешением либо отказом.
Только после нажатия «Разрешить аналитику» сайт сохраняет в браузере kd_attribution_v1: первый и последний источник перехода, метки рекламной кампании, идентификаторы рекламного клика, адрес страницы и источник перехода без произвольных параметров. Срок — до 30 дней; просроченные сведения не используются. Эти сведения передаются с заявкой, чтобы оценивать источники обращений.
На сайте используется Яндекс Метрика (счётчик 112580437). Она запускается только после разрешения аналитики. Сервис ООО «ЯНДЕКС» может обрабатывать IP-адрес, параметры устройства и браузера, cookies, посещённые страницы и события для статистики. Запись действий через Вебвизор не включена. Данные полей заявки в события аналитики намеренно не передаются. Сведения о сервисе: политика Яндекса.
Кнопка «Только необходимые» оставляет аналитику выключенной. Выбор можно изменить через «Настройки cookies» внизу любой страницы. При отказе сайт очищает свою историю источников и прекращает дальнейшее подключение аналитики. Уже переданные данные можно запросить к удалению у оператора. Настройки браузера позволяют отдельно удалить или ограничить cookies.
5. Права и обращения
Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или уничтожение данных, отозвать согласие, обратиться в Роскомнадзор или суд. Напишите на указанный email с темой «Персональные данные» и сведениями, позволяющими найти ваше обращение. Для защиты данных может потребоваться подтверждение, что запрос направлен самим субъектом.
Сведения по запросу предоставляются в течение 10 рабочих дней; мотивированное продление возможно не более чем на 5 рабочих дней. Прекращение обработки и уничтожение выполняются в сроки статьи 21 закона № 152-ФЗ с учётом иных законных оснований хранения. Отзыв не отменяет обработку, необходимую по закону или договору.
6. Изменения
Актуальная редакция доступна на этой странице. Существенное изменение целей обработки требует соответствующего правового основания и, когда необходимо, нового согласия. Продолжение просмотра само по себе не считается согласием на аналитику.